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CONNAISSANCE DU PIED ET DU PRODUIT GENERALISTE

Branche de la chaussure

PROGRAMME

Le chaussage
L’anatomie de la chaussure
L’observation du pied et de la chaussure usagée
La croissance et la mesure / Les premiers pas
La forme / L’emboitage / La cambrure
L’avant-pied / L’entrée
L’aménagement du chaussant
Le chaussant des modèles
L’orthèse plantaire dans la chaussure

La chaussure
Les matières / La tige
La structure / Le montage
Les points de vérification du produit

La vente
La préparation de la vente
La communication
L’argumentation
L’essayage / La conclusion de la vente
Le conseil et le service

OBJECTIFS

- Valoriser le métier de chausseur en proposant un service de qualité.
- Connaître les particularités du pied et les points importants de la fabrication d’une chaussure afin d’offrir
le meilleur chaussant possible.
- Etre capable de répondre aux questions « techniques » du client sur les différents types de chaussage.

Public concerné

Tout personnel salarié
(Vendeur ou chef d'entreprise)

PRE-REQUIS

sans pré-requis

METHODES ET SUPPORTS

Un cahier de travail est remis à chaque stagiaire. Il contient les dessins techniques visualisés par slide sur le mur ainsi que des cases vides. Le remplissage des cases du cahier de travail permet de mieux mémoriser l’essentiel des connaissances. Alternance d’enseignement théorique (50%) et de mise en situation pratique (50%).

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